Fiscal — Visão Geral
Esta é a página de entrada do módulo Fiscal. O Quaza suporta documentos fiscais eletrônicos do Brasil (NFe, NFCom, NFSe, NFe SVA) e Paraguai (Documento Eletrônico via FacturaSend/SIFEN). Cada modelo tem fluxo específico documentado em wiki própria.
FISCAL — VISÃO GERAL (Brasil + Paraguai)
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BRASIL PARAGUAI
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NFCom → SEFAZ DE → FacturaSend → SET
NFe → SEFAZ │
NFSe → Prefeitura ▼
NFRec → SEFAZ (assinatura + transmissão)
NFe SVA → SEFAZ-SP │
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┌────────────────────┐ ┌─────────────┐
│ Documento emitido │ │ DE aprovado │
│ DANFE/DANFCe PDF │ │ KuDE PDF │
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ENVIA AO CLIENTE ENVIA AO CLIENTE
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ESCRITURAÇÃO MENSAL DECLARACIÓN MENSUAL
- DICI / SPED (a través de SET)
- Convênio 201
- SPED Fiscal SVA (SP)
FLUXO COMUM:
contrato → fatura → emissão fiscal → envio cliente → escrita digital → fisco
Glossário
| Termo |
Significado |
| NFe |
Nota Fiscal eletrônica modelo 55 — produtos |
| NFCom |
NF Comunicação — telecom (substitui NFe 21/22) |
| NFSe |
NF de Serviços — Nacional, prefeituras, Tecnos, Abase |
| NFe SVA |
Sistema Virtual do Ambiente — específico SP |
| DE-PY |
Documento Eletrônico Paraguai — Factura, NC, ND |
| SIFEN |
Sistema Integrado Facturación Electrónica Nacional (PY) |
| FacturaSend |
Plataforma intermediária Quaza ↔ SIFEN |
| Modelo fiscal |
Tipo de documento emitido — define formato/transmissão |
| Série fiscal |
Numeração sequencial por série/estabelecimento |
| CST / CSOSN |
Códigos de situação tributária |
🇧🇷 Brasil
| Modelo |
Uso |
Wiki |
| NFe (55) |
Produtos e serviços — padrão |
Fiscal Brasil
|
| NFCom |
Telecomunicações — substitui NFE 21/22 |
Fiscal Brasil
|
| NFSe |
Serviços — múltiplas prefeituras |
Fiscal Brasil
|
| NFe SVA |
Sistema Virtual do Ambiente — SP |
SVA
|
🇵🇾 Paraguai
| Modelo |
Uso |
Wiki |
| DE-PY |
Factura, Autofactura, NC, ND, NR |
DE Paraguai
|
| FacturaSend |
Integração intermediária com SIFEN |
FacturaSend
|
Cadastros base (cross-país)
| Cadastro |
Pra que serve |
| Categoria fiscal |
Agrupa produtos por tipo de tributação |
| Modelo fiscal |
Define qual documento será emitido (55, NFCom, NFSe, etc.) |
| Série fiscal |
Numeração sequencial dos documentos |
| Situação tributária |
Códigos CST/CSOSN — definem tributos aplicáveis |
| Natureza de operação |
Tipo de operação (venda, transferência, devolução) |
| Produto fiscal |
Cadastro com NCM, CFOP, alíquotas |
Pegadinhas frequentes
1. Ambiente Homologação vs Produção
Configuração errada = NFe não tem valor fiscal (homologação) ou notas reais sendo emitidas em teste (produção). Verifique Configurações → Fiscal → Ambiente antes de operação real.
2. Certificado A1 vencendo
Certificado digital A1 dura 1 ano. Vencimento sem renovação = transmissão para. Configure alerta 30 dias antes.
3. Série fiscal duplicada
Configurar 2 séries com mesmo número causa rejeição na SEFAZ. Cada série deve ser única por modelo.
4. NFCom novo — migrar de NFe21/22
NFE 21/22 está depreciado. Provedores de telecom devem migrar pra NFCom. Configure transição com cuidado — não rolar 2 modelos no mesmo período.
Falta de auditoria periódica. Mesmo módulos automáticos precisam revisão mensal. Sem revisão, problemas se acumulam silenciosamente.
Permissões mal definidas. Operador com acesso de admin = risco. Defina papéis claros.
Não treinar nova equipe. Funcionário novo opera no escuro, faz besteira por desconhecimento.
Galeria de telas
Cat listagem
Categ
Conv listagem
Mod listagem
Modelo
Nat listagem
Natop
Ser listagem
Serie
Sit listagem
Sittrib
Prod listagem
Produto
Rem listagem
Documentos relacionados
FAQ
Qual modelo usar pra cada caso?
Brasil: Internet/Telecom = NFCom. Equipamento/produto = NFe (55). Suporte técnico/instalação = NFSe.
Paraguai: Todos os serviços = DE-PY via FacturaSend.
Quaza emite ou apenas integra?
Quaza emite — gera o XML, assina com certificado, transmite pra SEFAZ/SET. Para PY, usa FacturaSend como intermediário.
Como configurar nova série?
Fiscal → Série fiscal → Adicionar. Vincule a uma empresa fiscal + modelo. Numeração começa em 1 (ou onde configurar).
Como medir o sucesso operacional?
Defina 3 KPIs e acompanhe semanalmente. Tendência importa mais que valor absoluto.
Há treinamento oficial Quaza?
Sim — equipe de suporte oferece sessões de onboarding. Documentação rica também ajuda.
Como reportar bug ou pedir nova feature?
Pelo canal de suporte. Inclua contexto: o que esperava, o que aconteceu, frequência do problema.
Boas práticas operacionais
Esta seção reúne hábitos que provedores experientes adotam pra evitar problemas recorrentes neste módulo. Aplicação consistente faz diferença grande no longo prazo — diferença entre operação caótica e operação previsível.
Revisão periódica
Reserve 30 minutos por semana pra revisar o estado do módulo: o que rodou, o que falhou, o que ficou pendente. Anomalia detectada cedo custa 10x menos que descoberta tarde.
Documentação de procedimentos
Crie checklists internos pra operações recorrentes — abertura/fechamento do mês, processamento em lote, correção de inconsistências. Não dependa de quem "sabe de cabeça" — funcionário pode sair, ficar doente, ter dia ruim.
Backup antes de operações em massa
Qualquer mudança que afete 100+ registros deve ser precedida de backup ou export. Restaurar uma alteração massiva equivocada é caro; prevenir é simples.
Comunicação com cliente
Mudanças que impactam o cliente (preço, cobrança, regra) devem ser comunicadas com antecedência. Cliente surpreendido reclama; cliente avisado entende.
Indicadores acompanhados
Defina 2-3 indicadores que medem a saúde do módulo. Acompanhe semanalmente. Quando algum sai do range esperado, investigue antes de virar problema visível.
Via API REST do Quaza. Cada endpoint requer autenticação por token. Consulte a equipe técnica para credenciais.
Limites técnicos (volume, taxa) são configuráveis no plano contratado. Pra operações em massa, programe horários de baixa carga.
Cada registro tem timestamp e usuário. Filtro de auditoria permite buscar por período, ação, ou usuário responsável.