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Como habilitar o Módulo de Faturas (PT)

Como habilitar o Módulo de Faturas — Quaza

Como habilitar o Módulo de Faturas do Quaza — ativação na configuração do contrato, permissões de grupo e a tarefa de servidor que mantém o ciclo da fatura rodando.

O que é o Módulo de Faturas

O Módulo de Faturas agrupa as cobranças do cliente em uma fatura por período (por exemplo, mensal), em vez de tratá-las como cobranças soltas. Quando habilitado, surge no menu Cliente → Fatura e a lógica da fatura passa a valer para os contratos.

É opcional. O Quaza opera sem o Módulo de Faturas; ele é ativado quando o provedor decide trabalhar com o modelo de fatura agrupada.

Como funciona a ativação

A ativação ocorre em três frentes: configuração no contrato, permissões de grupo e a tarefa agendada no servidor (essa última feita pelo suporte/provedor):

1. Abre Admin →Configuração → Contrato 2. Clica emAtivar módulo de faturas 3. Confirma na telade ativação 4. Em Admin → Grupo,libera permissões 5. Suporte ativa atarefa no servidor 6. Módulo disponívelem Cliente → Fatura

Glossário

Termo O que significa
Módulo de Faturas Funcionalidade que organiza as cobranças do cliente em faturas agrupadas por período.
Editar configuração Tela Admin → Configuração: ajustes globais do sistema, com abas (Cliente, Contrato, Suporte, Financeiro, …).
Ativar módulo de faturas Botão na lateral da tela de configuração que dispara o popup de ativação do módulo.
Permissões de grupo ACL em Admin → Grupo → aba Cliente: precisa habilitar todas as opções relacionadas a Fatura para o grupo acessar o módulo.
Tarefa agendada (crontab) Rotina do servidor que mantém o ciclo da fatura rodando; ativada pelo suporte/provedor.

Antes de começar

Você vai precisar de:

• Acesso ao Admin → Configuração e ao Admin → Grupo.
• Apoio do suporte/provedor para ativar a tarefa agendada no servidor (passo que envolve acesso ao terminal).

Passo a passo

Admin → Configuração → aba Contrato

1 Acesse Admin → Configuração e vá na aba Contrato. Localize a opção Módulo de Faturas — se estiver Desabilitado, prossiga.

Tela Editar configuração, aba Contrato, com o botão Ativar módulo de faturas destacado
Tela Editar configuração (aba Contrato): na lateral direita, o botão Ativar módulo de faturas (destacado) abre a tela de ativação.

2 Na lateral, clique em Ativar módulo de faturas. Configure os parâmetros conforme orientação do suporte e clique em Ativar.

3 Após ativado, o status do campo Módulo de Faturas passa para Habilitado.

Admin → Grupo → aba Cliente

4 Em Admin → Grupo, escolha o grupo desejado e abra a aba Cliente. Habilite todas as opções relacionadas a Fatura e clique em Gravar.

5 Solicite ao suporte/provedor a ativação da tarefa agendada (crontab) do Módulo de Faturas no servidor. Esse passo é técnico e envolve acesso ao terminal.

Esse passo é do suporte. Ativar a tarefa agendada exige acesso ao servidor do provedor (arquivo /etc/cron.d/quaza) — solicite ao seu suporte/provedor. Sem a tarefa rodando, o ciclo da fatura não fecha automaticamente.

6 Pronto. O módulo passa a aparecer no menu Cliente → Fatura para os grupos que receberam permissão.

Pegadinhas frequentes

1. Ativar no contrato é só o começo. Sem liberar as permissões de grupo (aba Cliente → Fatura), o operador não vê o módulo.
2. A tarefa do servidor é obrigatória. Sem a crontab ativada, o ciclo da fatura não roda — peça ao suporte/provedor antes de operar.
3. Confira o status. Depois de ativar, volte na aba Contrato e veja se o campo Módulo de Faturas mostra Habilitado.
4. Configurações específicas vêm depois. O suporte costuma ajustar parâmetros adicionais (período, tipo, juros) conforme o cenário do provedor.

Perguntas frequentes

Quem habilita o Módulo de Faturas?

O operador com acesso a Admin → Configuração faz a ativação na tela; a tarefa do servidor é feita pelo suporte/provedor.

Por que preciso liberar permissões no grupo?

Mesmo com o módulo ativo na configuração, cada grupo só vê o que está liberado em Admin → Grupo → aba Cliente.

O módulo aparece sozinho no menu?

Aparece após a ativação na configuração + permissão do grupo. Se não aparecer, revise esses dois passos.

Por que precisa de uma tarefa no servidor?

A fatura tem um ciclo (fecha, gera, vence) que é mantido por uma rotina automática (crontab). Sem ela, o ciclo não avança.

Posso desativar depois?

Em geral é possível, mas envolve revisar os contratos já vinculados à fatura — converse com o suporte antes de desligar.

Quais configurações vêm com o módulo?

Tipo da fatura, período, considerar juros e outros — definidos junto com o suporte/provedor conforme o modelo de cobrança.

Onde vejo as faturas geradas?

No menu Cliente → Fatura (que só aparece com módulo ativo e permissão liberada).

A fatura substitui o financeiro?

Não — ela agrupa as cobranças em uma fatura única para o cliente. Os financeiros individuais continuam existindo.

E para clientes sem fatura?

Continua valendo o fluxo padrão de cobranças soltas. O módulo se aplica a quem você optar por colocar nele.

Quem ajusta as configurações específicas?

O suporte/provedor — após habilitado o módulo, ele ajusta o que for específico do seu negócio.

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