Manual de integração Tá Telecom

 

Para configurar integração com a Tá Telecom, primeiro precisamos conceder as permissões necessárias para os grupos de usuário que terão acesso:

Essas permissões estão localizadas no menu Admin > Grupo, acessando o grupo desejado vamos no sub-menu Telefonia. as permissões necessárias são as destacadas na imagem:

 

Depois de liberar as permissões esses menus utilizados já deverão estar disponíveis:

 

Agora que já estamos com o menu disponível, podemos cadastrar as informações da integração e testar a conexão. Para isso, vamos acessar o menu Telefonia > Integrador e clicar no botão "+ Adicionar configuração".
Nesta tela, vamos preencher os campos de acordo com a integração e adicionar o "ID Cliente API".

 

Depois de preecher, podemos testar a conexão da API e, se estiver tudo ok, teremos uma mensagem de sucesso!

 

 

Agora que já temos o sistema integrado com a Tá Telecom, podemos importar as informações que já estão cadastradas na plataforma, como planos, simCards e números.

Abaixo, imagens de como fazer a importação desses dados para o sistema:

 

Importação de planos:

 

 

Importação de números:

 

 

Importação de SimCards:

 

Observação: 
Os SimCards serão importados como estão na plataforma. Podem estar cancelados, inativos ou ativos. 
Se estiver ativo e já existir um cliente com um contrato ativo no sistema, esse vínculo com o cadastro do cliente será feito automaticamente, criando um usuário no menu Telefonia > Usuário. Se não possuir um cliente com contrato ativo, esse SimCard será importado sem um vínculo com cadastro de cliente. 
Recomendamos fazer o cadastro do cliente e contrato para fazer essa ligação.

 

O integrador não tem ligação com a parte financeira do sistema e não faz nenhuma alteração de valor de contrato ou criação de débitos. Recomendamos criar um serviço de contrato para os produtos de telefonia e fazer o cadastro no contrato dos clientes que irão utilizar. Assim, pode se definir um valor fixo para esses serviços e gerar os financeiros referentes a esses serviços.

 

Após importar essas informações, já está finalizada a configuração inicial para utilizar a integração com a Tá Telecom. Para acessar o tutorial de como usar essa integração, clique aqui .