Manual de utilização da integração Telefonia Tá Telecom
Para ativar um SimCard, podemos ir no menu Telefonia > CHIP (MVNO).
Nesta tela você verá todos os SimCards que foram importados da plataforma Tá Telecom. Os que se encontram com a situação "Inativo" estão disponíveis para para serem ativados.
Para seguir a ativação, basta clicar no botão de editar ou etão clicar duas vezes no registro do SimCard desejado.
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O sistema irá abrir uma tela com as informações do SimCard, para ativar devemos clicar no botão "Ativar SimCard":
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O sistema irá abrir um popup para selecionar o contrato que você deseja ativar esse simCard e o plano desejado. Aqui você também selecionará se este número terá portabilidade ou não, caso tenha, o sistema irá solicitar o número portado:
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Quando o usuário for ativado, o sistema irá apresentará as informações do SimCard ativado e as operações disponíveis. Caso tenha uma portabilidade, a situação da mesma será apresentada no cadastro do SimCard e poderá ser consultado atualizando os dados do SimCard pelo botão no menu lateral.
- A portabilidade pode ser feita pelo sistema e podemos consultar a situação dela. Caso seja rejeitada, só pode ser solicitado novamente direto pela plataforma da Tá Telecom.
Atualizar dados: É feita uma consulta à api da Tá Telecom e atualiza os dados do SimCard no sistema.
Troca de usuário: Usado para trocar o usuário do SimCard.
Troca de número: Indisponível para o integrador Tá Telecom.
Troca de plano: Utilizado para fazer a troca do plano de telefonia do cliente.
Bloqueio parcial: Utilizado para bloquear parcialmente os serviços do SimCard.
Bloqueio total: Faz o bloqueio total do SimCard.
Cancelar SimCard: Faz o cancelamento do SimCard.
Ver Integrador: Abre o cadastro do Integrador.
Ver usuário: Abre o cadastro do usuário de telefonia.
Quando ativamos um SimCard para um contrato, o sistema cria um usuário de telefonia para o mesmo, que pode ser consultado em Telefonia > Usuário.
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No cadastro de usuários, conseguimos fazer algumas operações, como vizualizar os SimCards ativos para esse usuário e ativar um novo SimCard:
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Para adicionar um usuário clicamos no botão "Adicionar simCard", o sistema irá abrir um popup para selecionar o SimCard para ativar:
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