Através desta tela você poderá visualizar o estado e demais informações das campanhas que você enviou.
Ao acessar o Menu > Comunicação > Campanha, você irá visualizar a seguinte tela:
Na tela de campanha é possível visualizar o estado das campanhas já realizadas, para saber se ela foi concluída, está pendente, processando ou se falhou o envio, e também aplicar filtros caso precisem de alguma informação específica. Segue abaixo uma breve explicação da tela:
1. São os campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia Como criar filtros no sistema
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2. O ícone de editar permite visualizar as mensagens enviadas e as pendentes caso tiver, nos casos de falha ou pendente ainda é possível reenviar pendentes, como pode ser observado na imagem abaixo:
A imagem acima é um exemplo em que a campanha teve falha no envio, neste caso é possível conferir no campo observação o motivo e para qual cliente que não foi feito o envio.
3. O ícone da flecha que sinaliza do download tem como finalidade exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;
4. No botão "Aa" é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);
5. No botão onde aparece "15" é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!