Nesta tela será possível visualizar todos os tipos de ocorrência cadastrados e cadastrar novos caso necessário.
Ao acessar o Menu > Suporte > Tipo de Ocorrência, você irá visualizar a seguinte tela:
Na tela de tipos de ocorrência temos a opção de adicionar, remover e editar os tipos de ocorrências cadastrados no sistema para serem adicionados a atendimentos, também temos a opção de aplicar filtros nesta tela caso tenha necessidade de encontrar uma informação específica. Segue baixo uma breve explicação da tela:
1. São os campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia Como criar filtros no sistema
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2. O botão "+ adicionar tipo de ocorrência" permitirá adicionar uma nova opção de ocorrência, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta preencher o campo descrição para criar o tipo de ocorrência.
3. O ícone editar permite visualizar a informação adicionada no tipo de ocorrência e editá-lo;
4.O ícone da flecha que sinaliza download tem como finalidade exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;
5. No botão "Aa" é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);
6. No botão onde aparece "15" é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página;
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!