Nesse manual vamos te mostrar como você pode consultar
valores recebidos e realiza estornos. Para isso
acesse:
1º Menu > Recebimento > Recibo
Nessa tela, é possível realizar o acesso a qualquer recebimento
e realizar algumas ações
Ao acessar um dos recebimentos, o sistema lhe apresentará a tela
abaixo:
Na aba principal note que é possível realizar o estorno da
operação, conforme o nível de permissão aplicado ao usuário.
É possível ainda realizar a impressão do recibo e o comprovante
de pagamento, com a logo do seu provedor e ainda ser direcionado
para o cadastro do cliente, para alguma possível verificação de
informação.
Já na aba "Movimentações", conforme imagem abaixo, podemos ver
mais detalhes da operação.
Note que nessa tela, além de valores coo juros e multas é
possível acompanhar em "Movimentações de contas" para qual conta
contábil o valor principal foi vinculado e ainda, neste caso, a
qual conta os juros e multa foram vinculados também.
ATENÇÃO!
1 - Mais de uma parcela ou mensalidade pode ser quitada em um
único pagamento, gerando apenas 1 item na listagem de
recebidos;
2 - Opção de estornar recebimento é
irreversível e necessita da permissão de grupo
“Permite estornar recebimentos”, após confirmada
irá reabrir os itens pagos;
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Ficou
com dúvida para realizar a consultar a lista valores
recebidos com a opção de estorno?
Não se
preocupe, entre em contato com a Quaza Tecnologia e solicite
auxílio, teremos prazer em auxiliar.
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