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Cómo habilitar el Módulo de Facturas (ES-PY)

Cómo habilitar el Módulo de Facturas — Quaza

Cómo habilitar el Módulo de Facturas de Quaza — activación en la configuración del contrato, permisos de grupo y la tarea de servidor que mantiene el ciclo de la factura.

Qué es el Módulo de Facturas

El Módulo de Facturas agrupa las cobranzas del cliente en una factura por período (por ejemplo, mensual), en vez de tratarlas como cobranzas sueltas. Cuando está habilitado, aparece en el menú Cliente → Factura y la lógica de la factura pasa a valer para los contratos.

Es opcional. Quaza opera sin el Módulo de Facturas; se activa cuando el proveedor decide trabajar con el modelo de factura agrupada.

Cómo funciona la activación

La activación ocurre en tres frentes: configuración en el contrato, permisos de grupo y la tarea agendada en el servidor (esta última hecha por el soporte/proveedor):

1. Abre Admin →Configuración → Contrato 2. Clic enActivar módulo de facturas 3. Confirma en lapantalla de activación 4. En Admin → Grupo,libera permisos 5. Soporte activa latarea en el servidor 6. Módulo disponibleen Cliente → Factura

Glosario

Término Qué significa
Módulo de Facturas Funcionalidad que organiza las cobranzas del cliente en facturas agrupadas por período.
Editar configuración Pantalla Admin → Configuración: ajustes globales del sistema, con pestañas (Cliente, Contrato, Soporte, Financiero, …).
Activar módulo de facturas Botón en la lateral de la pantalla de configuración que dispara el popup de activación del módulo.
Permisos de grupo ACL en Admin → Grupo → pestaña Cliente: hay que habilitar todas las opciones relacionadas a Factura para que el grupo acceda al módulo.
Tarea agendada (crontab) Rutina del servidor que mantiene el ciclo de la factura corriendo; activada por el soporte/proveedor.

Antes de empezar

Vas a necesitar:

• Acceso a Admin → Configuración y a Admin → Grupo.
• Apoyo del soporte/proveedor para activar la tarea agendada en el servidor (paso que requiere acceso a la terminal).

Paso a paso

Admin → Configuración → pestaña Contrato

1 Accedé a Admin → Configuración y andá a la pestaña Contrato. Localizá la opción Módulo de Facturas — si está Deshabilitado, seguí.

Pantalla Editar configuración, pestaña Contrato, con el botón Activar módulo de facturas destacado
Pantalla Editar configuración (pestaña Contrato): en la lateral derecha, el botón Activar módulo de facturas (destacado) abre la pantalla de activación.

2 En la lateral, hacé clic en Activar módulo de facturas. Configurá los parámetros según orientación del soporte y hacé clic en Activar.

3 Una vez activado, el estado del campo Módulo de Facturas pasa a Habilitado.

Admin → Grupo → pestaña Cliente

4 En Admin → Grupo, elegí el grupo deseado y abrí la pestaña Cliente. Habilitá todas las opciones relacionadas a Factura y hacé clic en Guardar.

5 Pedile al soporte/proveedor la activación de la tarea agendada (crontab) del Módulo de Facturas en el servidor. Ese paso es técnico y requiere acceso a la terminal.

Ese paso es del soporte. Activar la tarea agendada requiere acceso al servidor del proveedor (archivo /etc/cron.d/quaza) — pediselo a tu soporte/proveedor. Sin la tarea corriendo, el ciclo de la factura no cierra automáticamente.

6 Listo. El módulo aparece en el menú Cliente → Factura para los grupos que recibieron permiso.

Errores frecuentes

1. Activar en el contrato es solo el comienzo. Sin liberar los permisos de grupo (pestaña Cliente → Factura), el operador no ve el módulo.
2. La tarea del servidor es obligatoria. Sin la crontab activada, el ciclo de la factura no corre — pediselo al soporte/proveedor antes de operar.
3. Revisá el estado. Después de activar, volvé a la pestaña Contrato y mirá si el campo Módulo de Facturas muestra Habilitado.
4. Configuraciones específicas vienen después. El soporte suele ajustar parámetros adicionales (período, tipo, intereses) según el escenario del proveedor.

Preguntas frecuentes

¿Quién habilita el Módulo de Facturas?

El operador con acceso a Admin → Configuración hace la activación en la pantalla; la tarea del servidor la hace el soporte/proveedor.

¿Por qué tengo que liberar permisos en el grupo?

Aunque el módulo esté activo en la configuración, cada grupo solo ve lo que está liberado en Admin → Grupo → pestaña Cliente.

¿El módulo aparece solo en el menú?

Aparece después de la activación en la configuración + permiso del grupo. Si no aparece, revisá esos dos pasos.

¿Por qué se necesita una tarea en el servidor?

La factura tiene un ciclo (cierra, genera, vence) que se mantiene por una rutina automática (crontab). Sin ella, el ciclo no avanza.

¿Puedo desactivarlo después?

En general se puede, pero implica revisar los contratos ya vinculados a la factura — hablalo con el soporte antes de apagarlo.

¿Qué configuraciones vienen con el módulo?

Tipo de la factura, período, considerar intereses y otros — definidos junto con el soporte/proveedor según el modelo de cobranza.

¿Dónde veo las facturas generadas?

En el menú Cliente → Factura (que solo aparece con módulo activo y permiso liberado).

¿La factura reemplaza al financiero?

No — agrupa las cobranzas en una factura única para el cliente. Los financieros individuales siguen existiendo.

¿Y para clientes sin factura?

Sigue valiendo el flujo estándar de cobranzas sueltas. El módulo se aplica a quien optés por incluir en él.

¿Quién ajusta las configuraciones específicas?

El soporte/proveedor — una vez habilitado el módulo, ajusta lo que sea específico de tu negocio.

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