Neste tutorial vamos te mostrar como você pode fixar um IP no
usuário PPPOE
Para isso é importante ressaltar que o IP a ser fixado no usuário
NÃO pode estar cadastrado no concentrador.
Caso o IP esteja cadastrado no
Sistema Quaza e no Concentrador, seus usuários enfrentarão
instabilidade na conexão.
-Certifique-se de que o IP não está cadastrado no
concentrador;
-Abra
MENU> REDE >IPS IPV4;
-Após
abrir a página, clique em
-Ao
abrir, selecione IPS RESERVADOS e insira o IP fixo
inicial=final;
-Confirme
se apareceu somente 1 IP, caso contrário confira se o ip está igual
no inicial e o final;
-Após
finalizar, faça a busca do cliente que quer colocar o ip
reservado;
-Selecione
USUÁRIO>CONTRATO
-
-Selecione
em ipv4 
-Confira
a POOL (IPs reservados) e selecione o IP;
-Ao
final, confira se deixou ativado o "Tipo de sessão" como dinâmico
PPOE;
-Ao
final, clique em gravar usuário.
OBS.: Caso o sistema exiba uma mensagem de erro ao salvar,
certifique-se de que outro usuário não está utilizando o mesmo
IP.
Neste
caso, vá até o usuário indicado pelo sistema, derrube sua
conexão.
Ficou
com dúvida sobre como fixar um IP em um usuário?
Não
se preocupe, chame o suporte da Quaza e solicite auxílio
Você
pode acompanhar os nossos tutoriais em vídeo no YouTube, clicando
aqui.
Se
você gostou desse manual, e gostaria de conhecer mais sobre a nossa
solução para Provedores de Internet, então entra em contato com a
nossa equipe e tire as suas dúvidas. Se você clicar
aqui
, você será direcionado para o nosso
WhatsApp, e irá falar com o nosso time Comercial.