Neste tutorial vamos te mostrar como você pode fixar um IP no usuário PPPOE
Para isso é importante ressaltar que o IP a ser fixado no usuário NÃO pode estar cadastrado no concentrador.
Caso o IP esteja cadastrado no Sistema Quaza e no Concentrador, seus usuários enfrentarão instabilidade na conexão.
-Certifique-se de que o IP não está cadastrado no concentrador;
-Abra MENU> REDE >IPS IPV4;
-Após abrir a página, clique em
-Ao abrir, selecione IPS RESERVADOS e insira o IP fixo inicial=final;
-Confirme se apareceu somente 1 IP, caso contrário confira se o ip está igual no inicial e o final;
-Após finalizar, faça a busca do cliente que quer colocar o ip reservado;
-Selecione USUÁRIO>CONTRATO
-
-Selecione em ipv4
-Confira a POOL (IPs reservados) e selecione o IP;
-Ao final, confira se deixou ativado o "Tipo de sessão" como dinâmico PPOE;
-Ao final, clique em gravar usuário.
OBS.: Caso o sistema exiba uma mensagem de erro ao salvar, certifique-se de que outro usuário não está utilizando o mesmo IP.
Neste caso, vá até o usuário indicado pelo sistema, derrube sua conexão.
Ficou com dúvida sobre como fixar um IP em um usuário?
Não se preocupe, chame o suporte da Quaza e solicite auxílio
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