Neste tutorial vamos te mostrar como você pode utilizar o
aplicativo do seu provedor que é oferecido aos assinantes;
1º Acesso: Digite o CPF para fazer o acesso ao
APP. Após digitar o seu CPF, o APP solicitará a criação de uma
senha, preencha os campos com a senha e clique em "Gravar
nova senha". Conforme imagens abaixo.
2º Após fazer o cadastro de uma senha nova, o
APP vai te apresentar os menus, conforme abaixo:
As funcionalidades disponíveis dependem da configuração aplicada
pelo provedor de internet.
3º Ao clicar em "Meus Dados" o APP vai te
apresentar a tela abaixo:
Neste local é possível verificar os dados utilizados para
cadastro. O cliente pode atualizar o email, conferir numeração de
documentação e atualizar a senha de acesso ao Portal/APP.
4º Ao clicar em "Contratos" o APP vai te
apresentar a tela abaixo:
Nessa tela é possível visualizar os dados dos contratos ativos e
ainda fazer download e impressão do modelo.
5º Ao clicar em "Controle Financeiro" o APP vai
te apresentar a tela abaixo:
Nessa tela é possível visualizar o histórico de boletos pagos. O
que será exibido nessa tela é definido pelo provedor de internet. O
cliente consegue fazer a impressão do boleto, fazer o pagamento do
mesmo copiando a linha digitável, pagar via QRCode, caso o boleto
esteja configurado dessa forma e ainda fazer o envio do boleto para
um email de sua preferência.
6º Ao clicar em "Notas Fiscais" o APP vai
te apresentar a tela abaixo:
Nessa tela é possível visualizar o histórico de notas fiscais
emitidas.
6º Ao clicar em "Notas Fiscais" o APP vai
te apresentar a tela abaixo:
Para fazer uma indicação do provedor basta clicar no botão verde
"+" e preencher os dados indicados na segunda imagem. Após
preencher basta clicar no "disquete" para salvar e enviar os dados
para o Provedor.
7º Ao clicar em "Teste de Conexão" o APP vai te
apresentar a tela abaixo:
Nessa tela é possível saber a velocidade
8º Ao clicar em "Dependentes" o APP vai te
apresentar a tela abaixo:
Nessa tela você poderá cadastrar dependentes, ou seja, pessoas
previamente autorizadas a solicitar algum suporte, por exemplo.
Preencha os dados solicitados e clique no "Disquete", para
salvar o seu cadastro.
Ficou com em dúvida sobre as funcionalidades do seu
aplicativo?
Não se preocupe, entra em contato com a nossa equipe, teremos
prazer em te auxiliar :)
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