Neste tutorial vamos te mostrar como você pode isentar um débito.
Ao acessar o Menu > Recebimento > Lançamento/Mensalidade, você irá visualizar a seguinte tela:
Para isentar o débito pesquise pelo cliente que você deseja ou aplique filtro para encontrar, após clique no ícone editar, irá abrir a seguinte tela:
Na aba principal, à direita terá a opção de "isentar débito", ao clicar abrirá o seguinte pop-up:
Basta preencher com o motivo e confirmar a ação.
Agora o débito já está isento e se for conferir no cadastro do cliente na aba débito, já estará com a situação "isento":
Obs: A isenção pode também ser feita acessando o débito através do Menu > Cliente > Cliente > Seleciona o cliente em que deseja isentar o débito > Acessa a aba débito e clica no ícone editar > à direita terá também a opção de isenção
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