Neste tutorial vamos te mostrar como é possível fazer a unificação de cobranças. Entende-se por unificação de cobranças quando o cliente possui mais de um contrato, e você precisa que seja emitido apenas um boleto para esse cliente. Para isso siga os passos abaixo:
1º Acesse: cadastro do cliente > acesse a aba "Contrato"
Veja que na imagem acima o cliente possui dois contratos. Nesse exemplo vamos unificar a cobrança do contrato com numeração final de 1004 para o outro, de numeração final 1002. Ou seja, após a unificação das cobranças, os valores dos dois contratos serão somados e o sistema irá gerar apenas um boleto, como sendo do contrato 1002;
2º Agora acesse o contrato que irá ter a sua cobrança unificada a outro contrato. No nosso exemplo, como queremos que as cobranças sejam feitas pelo contrato com final 1002 vamos acessar o contrato 1004;
Dentro do contrato 1004, acesse a aba "Cobrança";
3º Agora que você já está na aba "Cobrança", clique na caixa "Cobrança Unificada". Ao clicar ali o sistema vai te apresentar a lista de contratos que o cliente possui. Selecione o contrato com final 1002. Para finalizar basta clicar em "Gravar contrato";
4º Pronto, ao retornar para a aba "Contrato", você perceberá que as cobranças foram unificadas;
5º Note na imagem acima, que o sistema apresenta em destaque o dado da unificação da cobrança. No nosso caso, não serão mais gerados boletos para o contrato de numeração final 1004. O valor desse contrato será somado ao boleto do contrato de numeração final 1002.
ATENÇÃO: Caso já houvessem boletos criados antes da unificação, é necessário remover esses financeiros e gerar novos, com os valores atualizados pós unificação.
6º Geração dos financeiros novos;
Note que, ao gerar novos financeiros, eles serão relacionados diretamente com o contrato de numeração final 1002, e apresentarão a soma dos valores dos dois contratos.
Ficou com alguma dúvida sobre como você pode fazer a unificação das cobranças?
Não se preocupe, entre em contato com o suporte da Quaza Tecnologia e solicite auxílio.
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