Neste tutorial vamos te mostrar como é possível fazer a
unificação de cobranças. Entende-se por unificação de cobranças
quando o cliente possui mais de um contrato, e você precisa que
seja emitido apenas um boleto para esse cliente. Para isso siga os
passos abaixo:
1º Acesse: cadastro do cliente > acesse a
aba "Contrato"
Veja que na imagem acima o cliente possui dois contratos.
Nesse exemplo vamos unificar a cobrança do contrato com
numeração final de 1004 para o outro, de numeração final 1002. Ou
seja, após a unificação das cobranças, os valores dos dois
contratos serão somados e o sistema irá gerar apenas um boleto,
como sendo do contrato 1002;
2º Agora acesse o contrato que irá ter a sua
cobrança unificada a outro contrato. No nosso exemplo, como
queremos que as cobranças sejam feitas pelo contrato com final 1002
vamos acessar o contrato 1004;
Dentro do contrato 1004, acesse a aba
"Cobrança";
3º Agora que você já está na aba
"Cobrança", clique na caixa "Cobrança
Unificada". Ao clicar ali o sistema vai te apresentar a
lista de contratos que o cliente possui. Selecione o contrato com
final 1002. Para finalizar basta clicar em "Gravar
contrato";
4º Pronto, ao retornar para a aba
"Contrato", você perceberá que as cobranças foram
unificadas;
5º Note na imagem acima, que o sistema
apresenta em destaque o dado da unificação da cobrança. No nosso
caso, não serão mais gerados boletos para o contrato de numeração
final 1004. O valor desse contrato será somado ao boleto do
contrato de numeração final 1002.
ATENÇÃO:
Caso já houvessem boletos criados antes da unificação, é necessário
remover esses financeiros e gerar novos, com os valores atualizados
pós unificação.
6º Geração dos financeiros novos;
Note que, ao gerar novos financeiros, eles serão relacionados
diretamente com o contrato de numeração final 1002, e apresentarão
a soma dos valores dos dois contratos.
Ficou com alguma dúvida sobre como você pode fazer a unificação
das cobranças?
Não se preocupe, entre em contato com o suporte da Quaza
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