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Como utilizar o integrador Bora MVNO

Nesse tutorial vamos te mostrar como utilizar o integrador do serviço de telefonia móvel Bora MVNO.

 

Como ativar o SimCard e vincular o usuário:

Para ativar um SimCard, acesse o menu Telefonia > CHIP (MVNO).

Na tela exibida, você verá todos os SimCards que foram importados da plataforma Bora MVNO. Os que estiverem com o status "Inativo" estão disponíveis para ativação.

⚠️ Atenção: Para que o chip seja vinculado corretamente a um cliente, esse cliente precisa estar cadastrado e com um contrato ativo no sistema.
Caso contrário, o chip será importado como ativo, mas sem vínculo com o cliente.

Para realizar a ativação, clique no botão Editar ou dê dois cliques sobre o SimCard desejado.

 

 

O sistema irá abrir uma tela com as informações do SimCard, para ativar devemos clicar no botão  "Ativar SimCard":

 

Nesta tela, selecione o cliente que deseja ativar, escolha o plano (o valor será preenchido automaticamente), defina o DDD e, no campo 'Portado', selecione a opção 'Não'. Essa opção só deve ser marcada como 'Sim' quando se tratar de uma portabilidade."

Após confirmar, o serviço será adicionado automaticamente ao contrato escolhido a cima. Por isso, é necessário já ter criado um contrato de serviço 'Telefonia BORA MVNO' e vincular a ele um produto 'Telefonia'

 

Quando o usuário for ativado, o sistema irá apresentará as informações do SimCard ativado e as operações disponíveis. Caso tenha uma portabilidade, a situação da mesma será apresentada no cadastro do SimCard e poderá ser consultado atualizando os dados do SimCard pelo botão no menu lateral.

Atualizar dados: É feita uma consulta à api da Bora MVNO e atualiza os dados do SimCard no sistema.

Troca de usuário:  Indisponível para o integrador Bora MVNO.

Troca de número:  Indisponível para o integrador Bora MVNO.

Troca de plano:  Indisponível para o integrador Bora MVNO.

Bloqueio parcial: Faz o parcial do SimCard.

Bloqueio total:  Faz o bloqueio total do SimCard.

Cancelar SimCard: Indisponível para o integrador Bora MVNO.

Ver Integrador:  Abre o cadastro do Integrador.

Ver usuário: Abre o cadastro do usuário de telefonia.

 

Quando ativamos um SimCard para um contrato, o sistema cria um usuário de telefonia para o mesmo, que pode ser consultado em  Telefonia > Usuário.

No cadastro de usuários, é possível realizar algumas ações, como visualizar os SimCards ativos vinculados ao usuário.

 

Pronto, agora já podem ser geradas mensalidades referentes ao serviço da Bora MVNO para o cliente. 

 

Para saber como configurar a integração da Bora MVNO, acesse a nossa documentação  Como fazer a configuração de integração com a telefonia móvel Bora Mvno.

 

 

Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos por utilizar nossa documentação!