Como realizar leitura de sinal de uma ONU
A leitura de sinal é a consulta, feita pelo sistema diretamente na OLT (equipamento concentrador de fibra), dos níveis ópticos da ONU do cliente. Ela é usada para diagnosticar problemas de conectividade por fibra (sinal fraco, rompimento, conector sujo, splitter com perda excessiva etc.) sem precisar acessar o equipamento manualmente.
Observação importante sobre nomenclatura: o sistema tem duas telas que podem ser confundidas por causa do nome:
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Leitura de sinal (o assunto deste artigo): botão "Atualizar leitura", dentro do próprio cadastro da ONU (Cadastros > Fibra > ONU), e a grid de histórico "Histórico ONU". É aqui que ficam os valores de ONU TX, ONU RX e OLT RX.
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Tela "Leituras" (fibra-onuleitura): é uma funcionalidade diferente, que lê e grava um retrato dos parâmetros de configuração da ONU (WAN, LAN, DHCP, PPPoE, Wi-Fi etc.), acionada pelo botão "Ler ONU" — não traz níveis de sinal óptico.
Onde está: ONU TX, ONU RX e OLT RX
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ONU TX: potência óptica que a própria ONU está transmitindo em direção à OLT.
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ONU RX: potência óptica que a ONU está recebendo da OLT (sinal descendente, o que o cliente "recebe" da fibra).
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OLT RX: potência óptica que a OLT está recebendo vinda daquela ONU (sinal ascendente visto do lado do concentrador) — muito útil para diferenciar um problema na ONU de um problema na fibra/splitter entre a ONU e a OLT.
Alguns fabricantes também retornam Temperatura e Voltagem do módulo óptico da ONU, quando suportado.
Passo a passo — Forçar uma nova leitura
- Acesse Cadastros > Fibra > ONU e abra o cadastro da ONU desejada (ela precisa estar com situação Ativa — o botão de leitura só aparece nesse estado).
- No topo do cadastro, clique no botão "Atualizar leitura" (ícone de sincronismo).
- O sistema identifica o fabricante da OLT vinculada à ONU (Transmissor) e dispara, na integração específica daquele fabricante (Huawei, ZTE, Fiberhome, Parks, Intelbras, VSol, Datacom, Nokia, entre outros), os comandos de consulta de potência óptica.
- O retorno é gravado como um novo registro de histórico, com data/hora da leitura, para aquela ONU.
- Os três valores (ONU TX, ONU RX, OLT RX) aparecem logo abaixo dos botões do cadastro, cada um com um fundo colorido de acordo com a faixa de qualidade em que se encaixam (veja a seção seguinte).
- Uma mensagem de sucesso confirma a operação; se a OLT não responder ou o fabricante não tiver essa integração implementada, o sistema retorna um erro (ver "Erros comuns" abaixo).
Consultando o histórico de leituras
Além da última leitura exibida no cadastro da ONU, é possível consultar o Histórico ONU (grid separada), que lista todas as leituras já realizadas, com colunas de PON ID, OLT (quando há mais de um transmissor cadastrado), data de criação, e os valores de ONU RX, OLT RX, ONU TX, Temperatura e Voltagem — cada um também colorido conforme a faixa de qualidade. Essa grid tem um filtro rápido "Última leitura", que restringe a listagem às leituras feitas nas últimas 6 horas, útil para acompanhar um lote de ONUs recém-lidas. Da tela de histórico também é possível clicar em "Ver ONU" para voltar direto ao cadastro do equipamento.
Como o sistema classifica se o sinal está bom ou ruim
A classificação não é fixa no código — ela é configurável em Cadastros > Fibra > Qualidade ONU, por fabricante de OLT. Nessa tela se cadastram faixas (limite inferior e superior) para Sinal TX, Sinal RX, Sinal OLT RX, Temperatura e Voltagem, cada faixa associada a uma classe de cor. A própria tela documenta a regra de classificação:
"A regra para qualificar os sinais recolhidos nos equipamentos é efetuada da seguinte forma: até o limite do sinal-verde, todos os equipamentos são classificados como Ótimo; até o limite do sinal-azul, Bom; até o limite do sinal-amarelo, Regular; até e além do limite do sinal-vermelho, Ruim."
Ou seja, o valor lido é comparado contra as faixas cadastradas para aquele fabricante, e a cor exibida no cadastro da ONU e no histórico reflete diretamente essa classificação.
Como referência (valores de exemplo já usados como padrão de fábrica do sistema para alguns fabricantes — cada provedor deve revisar e ajustar para a realidade da sua rede):
| Fabricante |
Classe |
Sinal RX (ONU) — faixa |
| Fiberhome |
Ótimo |
-21 a -8 dBm |
| Fiberhome |
Bom |
-23 a -6 dBm |
| Fiberhome |
Regular |
-28 a -5 dBm |
| Fiberhome |
Ruim |
-33 a -4 dBm |
| Parks |
Ótimo |
-26 a -10 dBm |
| Parks |
Ruim |
-29 a -7 dBm |
Se o fabricante da OLT ainda não tiver nenhuma faixa cadastrada em Qualidade ONU, o sistema simplesmente não aplica nenhuma cor aos valores lidos (não há classificação "em branco" tratada como erro, mas também não há indicação visual de bom/ruim).
O que fazer se o sinal estiver fora da faixa (classificado como Regular/Ruim)
Isso é orientação de boas práticas de campo, não um comportamento do sistema:
- Se o problema aparece só no ONU RX (sinal chegando fraco na casa do cliente): verifique conectores sujos ou mal encaixados, excesso de emendas/curvas no cabo, ou splitter com atenuação acima do projetado entre a caixa de atendimento e a ONU.
- Se o problema aparece só no OLT RX (a OLT recebe fraco vindo daquela ONU, mas o ONU RX está normal): geralmente indica problema no módulo óptico de transmissão da própria ONU (ONU TX baixo) ou perda entre a ONU e a OLT no sentido ascendente — vale conferir o valor de ONU TX em conjunto.
- Se todos os valores estiverem consistentemente ruins numa mesma PON/OLT, o problema tende a estar na distribuição óptica compartilhada (splitter principal, cabo tronco) e não na ONU individual — vale comparar com a leitura de outras ONUs na mesma porta.
- Depois de qualquer intervenção física, use novamente o botão "Atualizar leitura" para confirmar se os valores voltaram à faixa Ótimo/Bom antes de encerrar o atendimento.
Erros comuns
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"ONU inválida." / "Transmissor inválido.": a ONU não está corretamente vinculada a uma OLT (Transmissor) cadastrada — verifique o vínculo antes de tentar ler.
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"Não foi possível realizar a operação": falha genérica ao acionar a leitura — normalmente indica que a OLT não respondeu (rede/SNMP/telnet indisponível) ou a sessão de acesso à OLT expirou.
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Botão "Atualizar leitura" não aparece: ele só é exibido quando a ONU está com situação Ativa. ONUs em pré-cadastro, removidas ou inativas não têm esse botão.
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Sinal sem cor nenhuma no histórico/cadastro: não há faixas de Qualidade ONU cadastradas para o fabricante daquela OLT — cadastre as faixas em Cadastros > Fibra > Qualidade ONU para esse fabricante.
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Leitura funciona para configuração ("Ler ONU") mas falha para sinal ("Atualizar leitura"), ou vice-versa: são integrações separadas por fabricante — nem todo fabricante/modelo implementa as duas igualmente; um erro em uma não indica necessariamente problema na outra.