Através desta tela você poderá visualizar todos os números integrados aos serviços de telefonia, lembrando que um mesmo cliente pode ter mais de um número utilizando o serviço.
Ao acessar o Menu > Telefonia > Número Fixo > você irá visualizar a seguinte tela:
Na tela número fixo é possível visualizar quais os números dos seus clientes já estão vinculados ao serviço de telefonia, e também aplicar filtros caso precisem de alguma informação específica. Segue abaixo uma breve explicação da tela:
1. São os campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia Como criar filtros no sistema
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2. O botão "Adicionar numeração" permite configurar uma nova integração de telefonia, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta preencher os campos obrigatórios e após gravar, o sistema enviará as informações para empresa de telefonia, e o cliente já poderá utilizar deste serviço.
3. O botão "Importar números" permite importar de forma automática os números dos usuários do serviço de telefonia, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta selecionar de qual serviço deseja importar os números de telefone e clicar no botão processar. Após processar, o sistema irá importar a listagem de números de telefone dos usuários que estão vinculados ao serviço de telefonia.
Quando é feita a integração com a telefonia, recomendamos que inicialmente sejam importados os números de telefone dos usuários de forma automática, e somente após a importação adicionem manualmente algum número se necessário.
4. No ícone editar é possível visualizar, editar ou remover o número de telefone;
5. O ícone da flecha que sinaliza download tem como finalidade exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;
6. No botão "Aa" é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);
7. No botão onde aparece "15" é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!