Através desta tela você poderá visualizar todos os usuários que utilizam o serviço de telefonia fixa, e ainda importar ou adicionar novos.
Ao acessar o Menu > Telefonia > Usuário (Fixo) > você irá visualizar a seguinte tela:
Na tela usuário fixo é possível visualizar quais os cliente já estão utilizando o serviço de telefonia fixa ou então adicionar novos usuários para que possam utilizar este serviço, também é possível aplicar filtros caso precisem de alguma informação específica. Segue abaixo uma breve explicação da tela:
1. São os campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia Como criar filtros no sistema
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2. O botão "Adicionar usuário" permite adicionar manualmente um novo usuário ao serviço de telefonia fixa, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta preencher os seguintes campos:
Integrador: Qual serviço de telefonia fixa o cliente irá utilizar
Cliente: Qual o cliente que irá utilizar o serviço
Contrato: Qual o contrato que terá este serviço vinculado
Grupo: A qual grupo este cliente pertence
Aba informações: Definir algumas habilitações e bloqueios
Após gravar, o sistema enviará as informações para empresa de telefonia, e o cliente já poderá utilizar deste serviço.
3. O botão "Importar usuários" permite importar de forma automática os usuários do serviço de telefonia fixa, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta selecionar de qual serviço deseja importar os usuários e clicar no botão processar. Após processar, o sistema irá importar a listagem de usuários que estão vinculados ao serviço de telefonia fixa.
Quando é feita a integração com a telefonia, recomendamos que inicialmente sejam importados automaticamente os usuários, e somente após a importação adicionem manualmente algum usuário se necessário.
4. No ícone editar é possível visualizar, editar ou remover o usuário;
5. O ícone da flecha que sinaliza download tem como finalidade exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;
6. No botão "Aa" é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);
7. No botão onde aparece "15" é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!