Através desta tela você poderá visualizar todos os relatórios de comissão dos técnicos gerados até o momento, ou gerar novos relatórios. Este relatório irá calcular comissões dos técnicos que fazem atendimento domiciliar, com base no preenchimento do campo "técnico" ou "técnico auxiliar" preenchidos no atendimento.
Ao acessar o Menu > Suporte > Técnico Comissão, você irá visualizar a seguinte tela:
É nesta tela que pode ser gerado o relatório de comissão do técnico, ou podem ser conferidos os relatórios gerados anteriormente. Também podem ser aplicados filtros e pesquisas para gerar e exportar relatórios. Segue abaixo uma breve explicação da tela:
1. São os campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia Como criar filtros no sistema
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2. O botão "+ adicionar fechamento de comissões" permitirá gerar um novo relatório de comissão, ao clicar abrirá a seguinte tela:
Basta selecionar o técnico e o período que deseja considerar no relatório. Se identificar que há algum valor considerado erroneamente, o fechamento deverá ser gerado novamente, porém, só poderá ser gerado dentro do período de 30 dias. Exemplo, se no dia 15/03/2025 precisar tirar o relatório de 10/02/2025 a 15/03/2025 não vou conseguir, pois só permitiria até 15/02/2025, 30 dias antes.
3. O Ícone de impressão permite imprimir o relatório e o ícone editar permite visualizar, editar ou remover o relatório gerado;
4. O ícone da flecha que sinaliza download tem como finalidade exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;
5. No botão "Aa" é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);
6. No botão onde aparece "15" é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página.
Atenção:
Caso o atendimento for feito por mais de um técnico, no atendimento há o campo Técnico Auxiliar, onde pode ser selecionado o segundo técnico.
Para ser calculada a comissão do técnico, ele precisa ter um perfil com os serviços a serem prestados e o respectivo valor.
Para que seja possível visualizar, editar, adicionar ou remover os registros de comissão dos técnicos, é preciso que você tenha permissão. As permissões para esta tela ficam em Suporte > Técnico Comissão.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!