Através deste tela você poderá verificar as configurações do portal do seu cliente e técnico.
Ao acessar o Menu > Portal > Configuração, você irá visualizar a seguinte tela:
Segue abaixo uma breve explicação de cada aba desta tela:
Principal:
Na tela principal é onde ficam as configurações gerais do portal, como senha padrão, site, endpoint portal e sistema.
Cliente:
Na aba cliente você poderá definir as configurações do portal do seu cliente, caso tiver dúvidas sobre o que se trata a configuração de determinado campo, pode clicar no ponto de interrogação que se encontra ao lado nome do campo.
Técnico:
Na aba técnico você pode definir o que irá aparecer para o técnico no portal, se serão apenas atendimentos, clientes e itens de estoque vinculados a ele ou todos, e também se ele pode remover ONU.
Tema:
Na aba tema, você pode definir as cores do portal, caso tiver dúvidas sobre o que irá mudar ao alterar a cor do campo, clique no ponto de interrogação ao lado do nome do campo, neste há uma explicação.
Histórico:
No histórico é possível conferir todas alterações feitas nas configurações.
O botão lateral "Ver área do cliente" que aparece em todas as telas direciona para o portal.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!