Central de Ajuda Quaza Provedores

Explicação da tela Cliente Bônus

 

Através desta tela você poderá visualizar todos clientes ou contratos que receberam bônus.

 

Ao acessar o Menu > Cliente > Cliente Bônus, você irá visualizar a seguinte tela:

Nessa tela aparece todos os bônus realizados,

Na parte superior há campos para aplicação de filtros, caso tenha dúvidas fazer os filtro acesse o nosso guia  Como criar filtros no sistema  ;

No botão "Exportar listagem" na parte inferior da tela é possível exportar as informações para arquivos CSV, PDF, HTML e JSON;

No botão "Aa" na parte inferior da tela é possível aumentar as letras (para voltar ao tamanho normal é só continuar clicando até voltar ao original);

No botão onde aparece "15" na parte inferior da tela é possível selecionar quantos registros quer que apareça na página;

Ao clicar no ícone editar (conforme destacado na imagem acima) abrirá a seguinte tela:

Ao editar um bônus você consegue ver a origem e motivo do bônus.

Lembrando que as limitações de bônus como o período para solicitação, a quantidade de dias que pode ser solicitado e após quantos dias o cliente pode solicitar novamente são configuradas no Menu > Portal > Configurações > Aba Cliente, conforme imagem abaixo:

Período de solicitação de bônus: Utilizado para definir o número de dias que é possível solicitar bônus a partir da data de bloqueio.

Dias de bônus: Utilizado para definir o número de dias que o cliente irá receber de bônus ao ao fazer uma solitação de bônus.

Utilizado para definir o número de dias de intervalo entre um bônus e outro.
Dias de intervalo para próximo bônus: Caso o bônus tenha terminado hoje, o cliente só poderá solicitar outro bônus após a quantia de dias configurada neste campo.

Estas configurações do portal se aplicam para solicitações via chat e portal, o usuário do sistema poderá liberar bônus sem estas limitações.

 

Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos por utilizar nossa documentação!