CONFIGURAÇÕES NECESSÁRIAS:
1) Portal > Menu:
- A opção Indicações deve estar habilitada
2) Admin > Configurações > Aba
Suporte
- O campo "Isenção na indicação" precisa ser configurado
conforme políticas do provedor.(provedor escolhe quantos % de
desconto por indicação)
- Utilizado para definir o percentual de isenção da próxima
mensalidade após a conclusão do processo de indicação.
3) Adicionar produto e serviço
indicação
Com os itens acima configurados, o próximo
passo:
4) O cliente acessará o portal/app e
indicará. Ao fazer a indicação, o sistema criará automaticamente um
atendimento.
5) Caso o atendimento se concretize em um
contrato novo, no cadastro do novo cliente o campo "Atendimento de
indicação" deverá ser preenchido com o cliente que indicou.
6) Com o campo "Atendimento de indicação"
corretamente preenchido, e após o pagamento da primeira mensalidade
pelo novo cliente, o desconto será aplicado ao indicador registrado
no campo "Atendimento de indicação".
ATENÇÃO: caso o cliente indicador já
possuir financeiro cadastrado no período de recebimento de
desconto, o mesmo deverá ser removido e recadastrado para que o
sistema aplique o desconto.