Como podemos ajudar?

Este guia mostra como o provedor cria a própria conta na OpenAI, coloca créditos e gera a chave (token) que será usada na IA do Quaza ERP. 

Antes de começar

• Tenha em mãos um cartão de crédito com compras internacionais habilitadas (a cobrança é em dólar).
• Use um e-mail da empresa, de preferência um que não dependa de um único funcionário (ex.: financeiro@ ou ti@).
• Tenha um celular por perto: a OpenAI pode pedir verificação por SMS.
• A conta da API é separada do ChatGPT. Mesmo quem já assina o ChatGPT Plus precisa colocar créditos na API.

Passo 1: criar a conta

1. Acesse platform.openai.com e clique em Sign up (ou Log in, se já tiver conta).
2. Confirme o e-mail e, se pedir, o número de celular.
3. Na tela de boas-vindas, preencha Organization name com o nome do provedor e clique em Create organization.
4. Se aparecer a tela Make your first API call, clique em I'll do this later. Vamos criar a chave depois de colocar os créditos.

Passo 2: adicionar créditos

Sem créditos a chave não funciona. A API é pré-paga: você compra um saldo e ele vai sendo descontado conforme o uso.

1. Clique no ícone de engrenagem (Settings) no canto superior direito.
2. No menu lateral, clique em Billing.
3. Clique em Add payment details, escolha empresa (Company) ou pessoa física, e cadastre o cartão.
4. Escolha o valor da primeira compra. O mínimo é US$ 5 e o padrão sugerido é US$ 10.
5. Na mesma tela aparece a recarga automática (auto recharge), que já vem ligada. Recomendado: deixe ligada e defina um limite mensal (ex.: US$ 20), assim a IA não para por falta de saldo e o gasto fica controlado. Se preferir controlar manualmente, desligue antes de confirmar.
6. Confirme a compra. O saldo pode levar alguns minutos para aparecer.

Importante: os créditos comprados valem por 1 ano e não são reembolsáveis. Comece com um valor pequeno e ajuste conforme o consumo.

Passo 3: criar a chave (token)

1. Ainda em Settings, clique em API keys no menu lateral (ou acesse platform.openai.com/api-keys).
2. Clique em + Create new secret key.
3. Em Name, coloque algo fácil de identificar, como Quaza ERP.
4. Em Project, mantenha o Default project.
5. Em Permissions, mantenha All.
6. Importante: em Expiration (validade), escolha a opção sem vencimento (Never / No expiration). Se a chave for criada com data de validade, a IA do Quaza ERP para de funcionar quando ela vencer.
7. Clique em Create secret key.
8. Copie a chave na hora (começa com sk-). A OpenAI mostra a chave completa só uma vez. Se fechar a janela sem copiar, é preciso criar outra.

Passo 4: enviar a chave para a Quaza

1. Envie a chave para o suporte da Quaza pelo atendimento oficial, para que a gente configure a IA no seu Quaza ERP.
2. Não publique a chave em grupos, redes sociais ou e-mails com muitas pessoas. Quem tiver a chave consegue gastar seus créditos.
3. Se achar que a chave vazou, apague em API keys (ícone de lixeira) e crie uma nova.

Dúvidas comuns

A IA parou de responder. Provavelmente o saldo acabou. Entre em Settings > Billing e clique em Add to credit balance (ou Buy credits) para comprar mais. Aguarde alguns minutos e teste de novo.

O cartão foi recusado. Verifique com o banco se o cartão está liberado para compras internacionais e online.

Não aparece a opção de criar chave. Confira se está logado na conta certa e se o celular já foi verificado.

Quanto vou gastar? Depende do volume de uso da IA. Acompanhe o consumo em Settings > Usage nas primeiras semanas e ajuste o limite mensal da recarga automática.

Precisa de ajuda? Fale com o suporte da Quaza: estamos aqui para ajudar em qualquer etapa.