Central de Ajuda Quaza Provedores

Criar serviços de contrato

Neste tutorial vamos te mostrar como você pode cadastrar novos serviços de contrato, para isso siga os passos abaixo:

 

OBS.: Note que agora, para realizar o cadastro de um serviço de contrato é preciso:

1º Cadastrar a Situação Tributária, para saber mais, clique aqui ;

2º Cadastrar a Categoria, para saber mais, clique aqui ;

3º Cadastrar o Produto, para saber mais, clique aqui :

 

Se todos os passos descritos acima já tenham sido realizados, siga com os passos abaixo:

1º Menu > Cliente > Contrato serviço > Adicionar serviço do contrato

Ao clicar em "Adicionar serviço de contrato"  você verá a tela cima:

  • Descrição: Forneça um nome intuitivo para o serviço;
    Categoria: Defina a qual categoria ele fará parte como: Internet, IP fixo, Voip...;
  • Estado: Se o serviço está "Habilitado" para uso, ou não;
  • Conta de Entrada: Defina a conta contábil padrão;
  • SCM: Serviço de Comunicação Multimídia, aqui você deve preencher com a porcentagem, (Sua contabilidade poderá lhe instruir sobre as porcentagens corretas);
  • SVA: Serviço de Valor Agregado, aqui você deve preencher com a porcentagem, (Sua contabilidade poderá lhe instruir sobre as porcentagens corretas);
  • SE: Preencha com a porcentagem das Notas de Serviço. No momento da construção desse manual, para a emissão desse tipo de nota é necessário ter contratado esse módulo. Caso deseje fazê-lo, entre em contato com a Quaza.
  • NFE: Preencha com a porcentagem da emissão das notas de venda (55). Lembre-se que para que o sistema possa fazer essa emissão, é necessário incluir o certificado A1 no sistema, Para mais detalhes clique aqui ;
  • Valor Padrão: Caso o serviço tenha um valor padrão, cadastre ele nesse campo; 
  • Valor Fixo: Caso o serviço tenha um valor Fixo, marque como "Sim";
  • Grupo Padrão: Caso haja algum grupo (Plano) padrão

 

2º Realizado o cadastro da tela "Principal" clique na segunda aba, "Produto", conforme imagem abaixo:

Nessa tela, você deve selecionar os produtos criados anteriormente, cuidado, Pessoa Física e Pessoa Jurídica usam configurações diferentes.

 

3º Finalizada a configuração da aba "Produto", siga para a aba "Adicionais", conforme indicado abaixo:

Nessa tela, você pode selecionar serviços adicionais que serão inclusos automaticamente no contrato do cliente, como SVA's por exemplo:

Ao incluir serviços adicionais, você tem a possibilidade de definir as porcentagens de SCM, SVA, SE e NFE

 

ATENÇÃO!

1 - Caso você queira dividir o valor do contrato usando porcentagens, ele pode colocar elas nos campos de SCM, SVA, SE e NFE, junto dos produtos, mas caso ele queira que o contrato tenha 2 serviços de sva, por exemplo, pelo menos um desses tem que ser colocado nos adicionais;

2 - nos casos em que você quiser que o contrato tenha um ou mais serviços com valor fixo e o restante do valor, seja ele qual for, entre em um outro serviço, será necessário cadastros de contrato serviço separados: um para cada valor fixo e outro para o que usa o valor restante. 

Ex: Um contrato de 100 reais com 50% SCM, 50% SVA e um adicional fixo SVA#2 de R$ 10,00. Quando for criado o contrato ele terá 3 serviços: 

I) NFe21 R$ 45,00; 

II) SVA R$ 45,00;

III) SVA#2 R$ 10,00;

 

 

Ainda tem dúvida de como cadastrar um novo serviço de contrato?

Sem problemas, entra em contato com a nossa equipe do suporte através dos canais de comunicação, teremos prazer em te auxiliar :)

 

Gostou da nossa solução para provedores? Entra em contato com a gente e conheça outras soluções que o Quaza Provedores tem a oferecer ao seu provedor. Para falar com o nosso time comercial, clique aqui .