Onde encontro os modelos de contrato cadastrados
Os modelos (também chamados de Templates) de contrato são os documentos HTML que definem o texto e o layout usados na impressão dos contratos dos clientes. Cada template é um registro independente, com um editor de texto embutido, que mistura texto fixo com variáveis dinâmicas (por exemplo, {$cliente.nome}, {$contrato.valorUnitario}) que o sistema substitui automaticamente pelos dados reais de cada contrato no momento da impressão.
Onde fica a tela de cadastro
Acesse o menu Cliente > Templates (URL interna cliente-contratotemplate). A listagem mostra as colunas: Código, Título, Estado (Habilitado/Desabilitado), Contratos (link com a quantidade de contratos ativos que usam aquele template), Alteração, Alterado por e Perfil SLA.
Campos principais do template
-
Título — nome do modelo, até 50 caracteres, usado para identificá-lo nas listas de seleção.
-
Conteúdo — o corpo do documento, editado em um editor de texto rico (CKEditor) embutido na própria tela, onde é possível formatar o texto, inserir tabelas e digitar as variáveis dinâmicas.
-
Estado — Habilitado ou Desabilitado; só templates Habilitados aparecem para seleção na hora de imprimir um contrato.
-
Mostrar na área do cliente — define se esse modelo fica disponível para o cliente visualizar/baixar pelo portal.
-
Perfil SLA — perfil de SLA associado ao modelo, que pode ser aplicado em lote a todos os contratos vinculados a ele através do botão "Aplicar SLA nos Contratos".
Como um novo modelo é criado
-
Do zero: na listagem de Templates, clique em Adicionar, preencha o Título e monte o Conteúdo diretamente no editor CKEditor (é possível colar HTML e digitar as variáveis manualmente no formato
{$categoria.campo}).
-
A partir de um modelo já existente: na listagem, abra o menu de Ações (ícone de chave inglesa) e clique em "Copiar template". Abre um popup onde você escolhe o Template de origem e informa um Novo título; ao confirmar, o sistema clona integralmente o conteúdo do template original para um novo registro (já criado como Habilitado) e abre a tela de edição do template recém-criado, pronto para os ajustes específicos.
Ferramentas auxiliares na tela de edição
-
"Ver legenda" — abre um popup com a tabela completa de todas as variáveis disponíveis para uso no Conteúdo, agrupadas por categoria: Configurações, Cliente, Contrato, Plano de venda, Plano de venda futuro, Contrato Aceite, Contrato Aceite Link, Dispositivo, Empresa, diversas Tabelas de itens/produtos/equipamentos, Financeiro, Usuário, Grupo, Cobrança e Outros (data atual, mês por extenso, etc.).
-
"Testar impressão" — permite gerar um PDF de teste do template escolhendo qualquer contrato já existente na base, sem precisar vincular definitivamente o template a esse contrato antes.
-
"Aplicar SLA nos Contratos" — aplica o Perfil SLA configurado no template a todos os contratos ativos que usam esse mesmo template.
Regras e restrições
- O template marcado como padrão do sistema (configurado em Configurações > Contrato > Template padrão) não pode ter o Estado alterado nem ser removido enquanto for o padrão.
- Um template que já está vinculado a algum contrato não pode ser removido — é preciso primeiro trocar o template desses contratos.
- O vínculo entre um contrato específico e seu template fica no campo Template da aba principal do contrato, definido manualmente ou herdado automaticamente do Template padrão no momento da criação do contrato.
15981635236650