Neste manual vamos explicar o que fazer nos casos em que o cliente esquece a senha do portal.
1º. Caso o seu cliente tenha esquecido a senha do Portal, acesse o cadastro do cliente e na aba principal no campo Portal/Integração clique no ícone de flechas em circulo para restartar a senha, conforme indicado na imagem abaixo:

2º. Agora quando seu cliente tentar acessar, o Portal irá solicitar que o cliente faça o cadastro de uma nova senha.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!