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Como conectar o chat

Neste tutorial vamos demonstrar como conectar novamente o chat, caso ele tenha sido desconectado.

 

Quando o chat está desconectado aparece a seguinte mensagem:

Primeiramente, tenha o celular com o Whatsapp usado em mãos.

Vá até a aba Painéis > Principal e verifique se aparece um QRCode em sua tela.

Se não aparecer, pode ser que o seu usuário não tenha a permissão para ver a Configuração (Whatsapp), peça para o seu administrador escanear o QRCode pelo computador dele ou que ele te dê a permissão para acessar essa aba, assim poderá ver o QRCode.

 

Assim que você puder ver o QRCode escaneie-o com o Whatsapp e o Chat deve voltar a funcionar.

 

Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!

Agradecemos por utilizar nossa documentação!