A partir da versão 1.66, revisão 11070, os serviços de atendimento/OS tiveram uma melhoria, vamos explicar as novas funcionalidades nesta página.
Fixar responsável
Este campo força com que o responsável se mantenha mesmo com a troca de estados do atendimento.
Tempo data prevista
O Tempo de data prevista faz com que ao selecionar o serviço, adiciona o valor configurado, em horas, ao horário atual e define como "Data prevista" do atendimento
Data prevista obrigatória
Ao ativar este campo, o sistema obriga que seja dada uma Data prevista para este atendimento antes de ser salvo.
Obrigatoriedade de técnico
Este campo, caso esteja com o valor Sim, vai forçar com que o atendimento tenha um técnico para que seja salvo.
Mostrar na agenda
Serviços deste tipo aparecerão na Agenda de Atendimentos.
Em caso de dúvidas, contate nosso suporte.