Central de Ajuda Quaza Provedores

Alteração nos Serviços de Atendimento

A partir da versão 1.66, revisão 11070, os serviços de atendimento/OS tiveram uma melhoria, vamos explicar as novas funcionalidades nesta página.

Fixar responsável

Este campo força com que o responsável se mantenha mesmo com a troca de estados do atendimento.

Tempo data prevista

O Tempo de data prevista faz com que ao selecionar o serviço, adiciona o valor configurado, em horas, ao horário atual e define como "Data prevista" do atendimento 

Data prevista obrigatória

Ao ativar este campo, o sistema obriga que seja dada uma Data prevista para este atendimento antes de ser salvo.

Obrigatoriedade de técnico

Este campo, caso esteja com o valor Sim, vai forçar com que o atendimento tenha um técnico para que seja salvo.

Mostrar na agenda

Serviços deste tipo aparecerão na Agenda de Atendimentos.

 

Em caso de dúvidas, contate nosso suporte.