Como utilizar o Skyline Web
Neste tutorial explicaremos como funciona o uso da Skyline Web, o sistema que possibilita ao cliente controlar o tráfego de arquivos entre sua empresa e o banco, nos casos em que a comunicação não é feita através de gateway.
Através do Skyline Web é possível:
• Transmissão de arquivos;
• Recepção de arquivos;
• Relatórios:
• Histórico de conexões;
• Estatísticas de conexões e bytes trafegados por período;
• Design responsivo para utilização em dispositivos móveis;
Para fazer o login:
Link: https://www.skyline.com.br/cloud/multi/#/login
Usuário, Login e Servidor informado no e-mail que você recebeu do banco durante processo de homologação.
Para fazermos a transmissão dos arquivos, vamos seguir um passo-a-passo:
1 - Selecione o botão "+" e então clique dentro do espaço pontilhado.
2 - Adicione a caixa postal de destino (Para o serviço de débito automático a caixa pode ser “UPC” ou “LOCAIS”) e selecione “OK”.
3 - Clique em “Selecionar arquivos” e faça o upload do arquivo desejado.
4 - Após fazer o upload do arquivo, clique na seta para cima abaixo da caixa com o arquivo.
5 - Uma janela mostrará a transferência dos arquivos e sinalizará quando a transmissão estiver concluída.
Para verificarmos os arquivos recebidos, podemos fazer o seguinte:
1 - Observe a área de Caixa Postal, se houver um arquivo com texto em negrito quer dizer que ele está pendente de recepção.
2 - Selecione este arquivo e clique no botão com uma seta virada para baixo no canto da área de Caixa Postal.
3 - O navegador baixará o arquivo e mostrará o progresso do download.
ATENÇÃO:
O histórico de conexões da conta pode ser acessado em Relatórios > Histórico.
É possível visualizar as estatísticas de conexões e bytes trafegados no menu Relatórios > Estatísticas.
Você pode alterar a senha do usuário ao clicar em seu usuário e em Alterar Senha.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos por utilizar nossa documentação!
Pegadinhas frequentes
1. Janela bloqueada por popup do navegador. Allow popup pra wiki.quaza, senão Skyline não abre.
2. Sessão expirada. Se ficar inativo por 30min, faça login de novo.
3. Bloqueio por IP. Skyline Web só funciona da rede do provedor. Externo precisa VPN.
4. Permissão Skyline. Operador precisa ter "Skyline Web" liberado no perfil de acesso.
FAQ
Skyline Web funciona em qualquer navegador?
Recomendado Chrome/Edge. Firefox às vezes tem problema com WebRTC.
Posso acessar Skyline de casa?
Só via VPN da empresa. IP externo é bloqueado.
Diferença Skyline Web vs Skyline Desktop?
Web é mais leve e não precisa instalar. Desktop tem mais recursos avançados.
Como ativar Skyline pra um operador?
Admin → Usuários → Permissões → marcar "Skyline Web".