Central de Ajuda Quaza Provedores

Registro central de las series usadas en la emisión de documentos fiscales — número, descripción y tipo de documento.

Para qué sirve esta pantalla

Una serie fiscal identifica un talonario (o rango) de numeración de los documentos fiscales emitidos. Cada serie tiene:

• Número — el número de la serie que aparece en el XML/KuDE (ej.: 1, 2, 100).
• Descripción — texto libre para que el operador diferencie las series (ej.: "Serie principal", "Sucursal Sur", "Talonario de pruebas").
• Tipo de Documento — qué modelo de documento usa esta serie (en Paraguay, "Documento Electrónico — DE").

El Quaza ya viene con una serie pre-registrada para Paraguay (Documento Electrónico, número 1). Solo es necesario crear series adicionales cuando se tiene más de un talonario para el mismo tipo de documento — por ejemplo, una serie por establecimiento o por punto de expedición.

Cómo se usa efectivamente la serie

El flujo completo tiene tres etapas:

┌────────────────────┐    ┌────────────────────────┐    ┌──────────────────────┐
│ 1. SERIE FISCAL    │    │ 2. CATEGORÍA DE        │    │ 3. EMISIÓN DEL       │
│    (esta pantalla) │───▶│    PRODUTO             │───▶│    DOCUMENTO         │
│                    │    │                        │    │                      │
│ - número           │    │ - apunta a una         │    │ - el sistema hereda  │
│ - descripción      │    │   serie fiscal         │    │   la serie de la     │
│ - tipo de doc.     │    │ - define qué modelo    │    │   categoría del      │
│                    │    │   usa el producto      │    │   producto vendido   │
└────────────────────┘    └────────────────────────┘    └──────────────────────┘

Es decir: la serie queda disponible como opción, pero solo "pasa a valer" cuando una Categoría de Producto apunta a ella. Cuando una venta genera un documento fiscal, el sistema lee la categoría del producto y usa la serie configurada en ella.

Pantalla de listado

Al ingresar a la pantalla, se ven todas las series registradas:

Listado de series fiscales — 1 botón de registro arriba a la derecha, 2 icono de edición en cada línea.

Las columnas mostradas son:

Columna	Qué significa
Código	Identificador interno único de la serie (generado por el sistema).
Número	Número de la serie que sale en el documento fiscal (XML/KuDE).
Descripción	Etiqueta libre definida por el operador.
Tipo de Documento	Modelo de documento (Documento Electrónico).
Creación	Fecha y hora en que la serie fue registrada.
Creador	Usuario responsable del registro.

Recursos del listado:

• Filtros (pestaña superior) — combine código, número, descripción, tipo, etc. para encontrar series rápidamente.
• Informes (pestaña superior) — genere informes listos a partir del listado.
• Exportar listado — exporta lo visible como CSV, PDF, HTML o JSON.
• Búsqueda rápida — campo de búsqueda en la esquina superior derecha.
• Aa — aumenta el tamaño de la fuente de la grilla (siga haciendo clic para volver al normal).
• 15 — cuántos registros por página (5, 15, 30, 50, 100).

Agregar una nueva serie

Haga clic en el botón verde "Agregar serie Fiscal" en la esquina superior derecha. El formulario tiene solo tres campos:

Formulario de registro — Descripción, Número y Tipo de Documento son obligatorios.

Campo	Cómo completar
Descripción obligatorio	Texto libre que identifica la serie para el operador. Use nombres claros, ej.: "Serie 1 — Casa Matriz", "Talonario B — Sucursal Norte".
Número obligatorio	Entero que sale en el XML/KuDE. No puede repetirse para el mismo tipo de documento.
Tipo de Documento obligatorio	Combo con los tipos soportados por el país (en Paraguay, solo "Documento Electrónico").

Después de completar, haga clic en Guardar serie Fiscal. Para descartar, haga clic en Volver.

Tipos de documento disponibles

El combo Tipo de Documento cambia según el país configurado en el proveedor:

País	Tipos disponibles
Paraguay	Documento Electrónico (DE)
Argentina	Factura
Brasil	NFe 55 NFSe NFeSVA NFCom 62 NFe 21/22

Editar una serie

En el listado, cada línea tiene un icono de edición (lápiz azul) a la izquierda. Al hacer clic se abre el mismo formulario del registro, ahora con los valores completados.

Dónde se referencia la serie

Después de registrada, la serie aparece en algunos lugares del sistema:

• Categoría de Producto — campo "Serie Fiscal" obligatorio. Aquí es donde ocurre el vínculo "producto → serie". Sin esta configuración, el sistema no sabe qué serie usar al emitir un documento de ese producto.
• Empresa Emisora — algunas configuraciones antiguas guardan un número de serie como referencia informativa. Ese campo no es lo que define la serie del documento emitido — la serie efectiva viene de la categoría del producto.
• Documentos emitidos — cada documento almacena la serie usada, y la numeración del siguiente documento se genera a partir del par (serie + empresa emisora).

Errores comunes

1. "Número ya utilizado para el tipo de documento" — el Quaza no permite dos series con el mismo número y mismo tipo de documento. Si necesita dos series "1" para DE, deberá usar números diferentes (ej.: 1 y 2).
2. Registré la serie pero el documento sigue usando otra — verifique la Categoría de Producto de los ítems vendidos. La serie del documento viene de la categoría, no de la venta ni del contrato.
3. Quiero serie diferente por empresa emisora — el registro de serie no tiene campo "empresa". Para usar series distintas por empresa, cree series con números diferentes y use categorías de producto diferentes en cada empresa.
4. La numeración del documento no coincidió con lo esperado — la secuencia es independiente por empresa emisora. Si dos empresas usan la misma serie, cada una tiene su propio contador. Vea el último documento emitido por la empresa para verificar.
5. Eliminar serie da error — las series usadas en categorías de producto o en documentos ya emitidos no pueden borrarse. En lugar de eliminar, desactive la categoría/producto que apunta a ella.

Preguntas frecuentes

¿Necesito registrar una serie por empresa emisora?

No obligatoriamente. Puede usar la misma serie en varias empresas — cada una tendrá su secuencia de numeración independiente. Cree series adicionales solo cuando quiera numeraciones visualmente distintas (series 1, 2, 3...) en el documento.

¿Puedo cambiar el tipo de documento de una serie después de creada?

Técnicamente el sistema lo permite, pero está fuertemente desaconsejado si ya hay documentos emitidos con esa serie. El tipo de documento define el layout del XML/PDF — cambiarlo rompe el historial fiscal. Cree otra serie en su lugar.

¿Cómo funciona la numeración? ¿Cuándo vuelve a 1?

La numeración nunca "vuelve sola". Cada documento emitido incrementa el contador (serie + empresa emisora). Para reiniciar — por exigencia de la SET o cambio de talonario — abra un ticket con el soporte.

¿El número de la serie debe ser secuencial?

No. Puede usar 1, 2, 100, 200 — cualquier entero, siempre que sea único para el tipo de documento.

¿Qué aparece como "Sistema" en el campo Creador?

Son las series creadas automáticamente en la configuración inicial del proveedor (generalmente una para cada tipo de documento soportado en el país).

Recursos relacionados

• Categoría de Producto — donde se configura el vínculo serie ↔ producto.
• Empresa Emisora — registro de la empresa que emite; cada empresa tiene su propia secuencia por serie.
• Modelo Fiscal — define qué modelo de documento usa cada operación fiscal.
• Naturaleza de Operación — se combina con la serie para generar el documento fiscal correcto.