Nesse tutorial vamos te mostrar como você pode isentar o contrato de um cliente.
Há duas maneiras de acessar a opção de isenção de contrato, segue abaixo:
1ª. Ao acessar o Menu > Cliente > Cliente > Aba contrato, você irá visualizar a seguinte tela:
Basta clicar no botão "Ações" que irá abrir o seguinte pop-up:
Basta clicar em "Isentar" e confirmar a ação.
2ª. Ao acessar o Menu > Cliente > Contrato, você irá visualizar a seguinte tela:
Nesta tela você pode filtrar ou então pesquisar pelo nome do cliente que deseja isentar, ao encontrar basta clicar no ícone editar, abrirá a seguinte tela:
À direita terá o botão "isentar", basta clicar e confirmar a ação.
O contrato do seu cliente foi isento com sucesso. Agora, quando você fizer geração de boletos em massa, esse cliente não entrará na listagem, afinal, ele é isento.
Após realizar os passos para isenção do contrato, lembre-se de verificar a aba "Financeiros", e caso hajam boletos, lembre-se de excluir eles.
Em caso de dúvidas ou problemas, não hesite em contatar nosso suporte. Estamos aqui para ajudar!
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