Cómo consultar cajas cerradas en Quaza y, cuando esté autorizado, reabrir un cierre — devolviendo los movimientos a la Caja local.
Qué es la pantalla de Cierres
La pantalla Cierres (Control financiero → Cierres) lista todas las cajas ya cerradas en el sistema — de todos los operadores. Cada fila muestra la categoría, el usuario, el saldo, la creación y el creador. Al abrir un cierre, ves el informe completo con los movimientos (descripción, origen/destino, valor, fecha, operador) y — si tenés permiso — el botón Reabrir caja.
Reabrir devuelve a la Caja local. La operación retorna todos los movimientos del cierre a la Caja local, y esa caja tiene que cerrarse de nuevo.
Cómo funciona el ciclo
Abrís la lista, elegís el cierre, ves el informe y, si hace falta, reabrís la caja:
Glosario
| Término |
Qué significa |
| Caja |
Registro de las entradas y salidas operadas en un turno; puede estar abierta o cerrada. |
| Cierre |
Cierre de una caja, con el saldo apurado y los movimientos consolidados. |
| Caja local |
Caja en uso por el operador en Quaza, donde vuelven los movimientos al reabrir. |
| Reabrir caja |
Operación que deshace el cierre: los movimientos vuelven a la Caja local y la caja debe cerrarse otra vez. |
| Permiso "Permite reabrir una caja" |
ACL exigida al grupo del operador para ver el botón Reabrir. |
Antes de empezar
Vas a necesitar:
• Acceso al menú Control financiero → Cierres.
• Para reabrir, el permiso de grupo "Permite reabrir una caja".
Paso a paso
Control financiero → Cierres
1 Accedé a Cierres. Verás el listado de las cajas ya cerradas, con categoría, usuario, saldo, creación y creador.
Pantalla Listar cajas cerradas: cada fila es un cierre. Usá la búsqueda rápida y los filtros para localizar el cierre.
2 Hacé clic en el ícono de edición (al lado del "ojo") en la fila del cierre para abrir el informe de la caja seleccionada.
3 En el informe, revisá los movimientos (descripción, origen/destino, valor, fecha de pago y operador). Es posible exportar el listado.
4 Si corresponde, y tenés permiso, hacé clic en Reabrir caja. Los movimientos vuelven a la Caja local — la caja deberá cerrarse de nuevo.
¡ATENCIÓN! La operación Reabrir caja es irreversible — si una caja se reabre, hay que cerrarla de nuevo por la Caja local. Y requiere el permiso de grupo "Permite reabrir una caja".
Errores frecuentes
1. Reabrir es irreversible. No hay "deshacer" — solo cerrar de nuevo después.
2. Necesita permiso dedicado. Sin "Permite reabrir una caja" en el grupo, el botón Reabrir ni siquiera aparece para el operador.
3. No confundir con la Caja local. La pantalla Cierres es de consulta; la Caja local es donde el operador opera y cierra.
4. La reapertura devuelve todo. Todos los movimientos del cierre vuelven a la Caja local, y el saldo debe revisarse.
Preguntas frecuentes
¿Quién ve las cajas cerradas?Cualquier operador con acceso a la pantalla Cierres (Control financiero → Cierres).
¿Puedo filtrar por operador o fecha?Sí. Usá los filtros y la búsqueda rápida del listado para encontrar cierres específicos.
¿Qué veo al editar un cierre?El informe de la caja: movimientos con descripción, origen/destino, valor, fecha de pago y operador.
¿Cómo reabro una caja?Abrí el cierre y usá el botón "Reabrir caja" al lado del informe. Requiere el permiso "Permite reabrir una caja".
No aparece el botón Reabrir. ¿Por qué?Falta el permiso de grupo "Permite reabrir una caja" en tu usuario/grupo.
¿Puedo deshacer la reapertura?No. La reapertura es definitiva — la caja vuelve a la Caja local y hay que cerrarla otra vez.
¿El saldo cambia al reabrir?Los movimientos vuelven a la Caja local; el saldo apurado del cierre deja de valer hasta un nuevo cierre.
¿Hay otras cajas además de la local?Hay otros conceptos relacionados (caja del operador, flujo de caja) — mirá las wikis en Documentos relacionados.
¿Puedo exportar el informe del cierre?Sí, el sistema ofrece la opción de exportar el listado del informe.
¿La reapertura altera informes ya generados?Puede alterarlos — los informes generados antes de una reapertura pueden divergir del estado actual; revisalos después.
Documentos relacionados