Neste tutorial veremos como unificar cadastros de clientes com o CPF/CNPJ duplicado.
Ao acessar o Menu > Cliente > Cliente, você irá visualizar a seguinte tela:
Para facilitar a busca pelos clientes duplicados, basta você clicar na segunda aba "filtros" e escolher a opção "CPF/CNPJ Duplicado" e "sim", conforme imagem abaixo:
Após realizar o filtro e clicar em "buscar", na listagem de clientes, você pode clicar em Ações e então em Unificar clientes.
Um pop-up irá abrir na sua tela, nele você terá uma explicação de como a unificação funciona, mas para simplificar, o Cliente Origem será apagado e suas informações serão transportadas para o Cliente Destino. Seus contratos e usuários permanecerão iguais.
Para escolher o cliente você pode procurar pelo seu Nome, CPF/CNPJ ou código do cliente. Assim que selecionar o cliente que você quiser o cliente de destino será preenchido com o outro de mesmo CPF.
Atenção:
Não há como reverter esta operação após efetuada;
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